东枣园乡行政综合服务中心优化营商环境公开承诺承诺

为深入贯彻落实县、乡优化营商环境工作部署，结合工作实际，东枣园乡行政综合服务中心向社会各界公开承诺：

一、简化程序，提高服务效率

落实简政放权放管结合优化服务改革，及时承接落实国务院和省、市、县人民政府取消、下放的审批和服务事项，在法律规定的时限内进一步优化流程、圧缩时限，能精简的审批事项一律精简，能立即办理的事项立即办理、当场办结，通过最大幅度精简和优化审批事项，打造审批最少的营商环境。

二、主动公开，自觉接受监督

及时公示公开行政综合服务中心服务内容、办事程序、办结时限、办理责任人等信息，方便群众行使知情权、参与权和监督权。

三、实行一次性告知制

群众到乡行政综合服务中心办理事务，属于职责范围内的事宜，因手续、材料不完备或不受理的，经办人应一次性告知需要补办的手续、材料、办理程序、受理时限或不予受理的理由。

四、加强监督，落实责任追究制度

树立行业新风、提升服务水平，落实“马上就办”要求，全力打造服务型科室；严禁“吃、拿、卡、要”，杜绝滥用职权刁难、推诿、扯皮等现象发生，对违反工作纪律造成工作失误、损失或较大影响的，严格按照有关规定，从严追究相关人员责任。

以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界监督。

监督举报电话：0319-8531361