人民调解服务

事项类别

公共服务

设定依据

《中华人民共和国人民调解法》（2010年8月28日中华人民共和国主席令第三十四号）第三十四条。

受理条件

人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。民间纠纷，由纠纷当事人所在地（所在单位）或者纠纷发生地的人民调解委员会受理调解。村民委员会、居民委员会或者企业事业单位的人民调解委员会调解不了的疑难、复杂民间纠纷和跨地县、跨单位的民间纠纷，由乡镇、街道人民调解委员会受理调解，或者由相关的人民调解委员会共同调解。人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的；2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。

申报材料

1、身份证。

办理流程

申请人提出申请，乡镇人民调解委员会调查纠纷事实，乡镇人民调解委员会负责人调解纠纷，人民调解委员会制作调解协议书。

承诺时限

30个工作日

办公时间

工作日：上午8：30-12：00，下午13：30-17：30（6月1日-9月1日下午14：30-17：30）

办理地址

乡镇行政综合服务中心综合受理窗口

咨询电话

0319-8531361

是否收费

不收费

监督投诉

1、现场监督投诉：乡镇行政综合服务中心；

2、电话监督投诉：0319-8531361

办结查询

1、现场查询：乡镇行政综合服务中心；

2、电话查询：0319- 8531361